اتفاقية التاجر
توضح هذه الاتفاقية التزامات التاجر عند استخدام منصة انعكاس لإدارة متجره وبيع منتجاته.
الأهلية والبيانات
- يلتزم التاجر بتقديم بيانات صحيحة ومحدثة، وإتمام إجراءات التحقق المطلوبة (KYC).
- يتحمّل التاجر مسؤولية صحة بيانات النشاط التجاري والوثائق المقدمة.
المسؤولية عن المبيعات والعملاء
- التاجر هو المسؤول الوحيد عن المنتجات المعروضة، وجودتها، وأسعارها، وتوفرها.
- التاجر مسؤول عن إدارة الشحن، التسليم، الاستبدال والاسترجاع، وخدمة العملاء.
- المنصة ليست طرفًا في النزاعات بين التاجر والعميل، ولا تتحمل مسؤولية التعويضات.
الرسوم والعمولات
- تُطبق رسوم الاشتراك والعمولات وفق الباقة المختارة وسياسات المنصة.
- يُقر التاجر بأن المنصة قد تخصم رسومها من محفظة التاجر، ويوافق على الالتزام بحد السالب المعتمد.
بوابات الدفع والخدمات الخارجية
- عند تفعيل بوابات دفع خارجية، يكون التاجر مسؤولًا عن الالتزام بشروط تلك البوابات.
- تحويل الأموال من العملاء للتاجر يتم عبر مزود الدفع المعتمد ولا تتحمل المنصة مسؤولية أي تأخير أو نزاع مع مزود الخدمة.
المحتوى والملكية الفكرية
يتحمل التاجر مسؤولية المحتوى المنشور في متجره، ويضمن عدم انتهاك حقوق الغير.
التعويض
يلتزم التاجر بتعويض المنصة عن أي مطالبات أو خسائر أو مسؤوليات تنشأ بسبب نشاط المتجر أو مخالفة هذه الاتفاقية.
الإيقاف والإنهاء
للمنصة حق تعليق أو إنهاء حساب التاجر عند مخالفة الأنظمة أو السياسات المعتمدة دون أدنى مسؤولية.