مقدمة
نحن في منصة انعكاس نلتزم بحماية خصوصية مستخدمينا، وتوضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية.
المعلومات التي نجمعها
- البيانات الأساسية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
- بيانات النشاط التجاري: بيانات المتجر، السجل التجاري، وثائق التحقق.
- بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، ملفات الارتباط (Cookies).
كيفية استخدام المعلومات
- إدارة الحسابات والمتاجر وتقديم الخدمات.
- معالجة المدفوعات والطلبات والتواصل مع المستخدمين.
- تحسين الأداء وتجربة الاستخدام والالتزام بالمتطلبات النظامية.
مشاركة المعلومات
- قد نشارك البيانات مع مزودي الخدمات (بوابات الدفع، شركات الشحن) بالحد اللازم لتقديم الخدمة.
- قد نشارك البيانات إذا طُلب ذلك نظاميًا أو لحماية حقوق المنصة.
حماية البيانات
نتخذ إجراءات أمنية وتقنية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإتلاف.
حقوق المستخدم
يحق للمستخدم طلب تحديث بياناته أو حذفها وفق الأنظمة المعمول بها، عبر التواصل مع فريق الدعم.
التحديثات
قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية.