تمهيد وتعريفات
تحكم هذه الشروط استخدامك لمنصة انعكاس، وهي منصة تقنية تمكّن التجار من إنشاء وإدارة متاجرهم الإلكترونية. ويُقصد بـ"المنصة" انعكاس، وبـ"التاجر" كل من ينشئ متجرًا عبر المنصة، وبـ"العميل" مشتري المنتجات من المتاجر.
طبيعة الخدمة وحدود المسؤولية
- المنصة مزود تقني وليست طرفًا في عقود البيع بين التاجر والعميل.
- جميع عمليات البيع، الشحن، الاسترجاع، وخدمة ما بعد البيع تقع على عاتق التاجر وحده.
- لا تتحمل المنصة مسؤولية أي نزاعات أو خسائر ناتجة عن تعاملات المتجر مع عملائه.
التزامات التاجر
- الالتزام بالأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- تقديم بيانات صحيحة ودقيقة حول النشاط التجاري والمنتجات.
- التأكد من مشروعية المنتجات وعدم مخالفتها للأنظمة أو حقوق الملكية الفكرية.
- تحمّل المسؤولية الكاملة عن الأسعار، المخزون، الشحن، الإرجاع، والضمانات.
الاستخدام المقبول
- يحظر استخدام المنصة في بيع أو ترويج منتجات أو خدمات مخالفة للأنظمة.
- يحظر إساءة استخدام المنصة أو محاولة اختراقها أو تعطيلها.
- تحتفظ المنصة بحق إيقاف أو تعليق الحسابات المخالفة دون إشعار مسبق.
الرسوم والفوترة
قد تُطبق رسوم اشتراك أو عمولات أو رسوم خدمات إضافية وفق الباقة المختارة وسياسات المنصة. استمرارك في الاستخدام يعني موافقتك على الرسوم المعروضة في لوحة التحكم.
الملكية الفكرية والمحتوى
يحتفظ التاجر بملكية محتواه، ويمنح المنصة ترخيصًا غير حصري لعرضه وتشغيله لأغراض تقديم الخدمة.
التعديلات وإنهاء الخدمة
- للمنصة حق تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويُعد استمرار الاستخدام موافقة عليها.
- للمنصة حق إيقاف الحساب عند الاشتباه في مخالفة الأنظمة أو هذه الشروط.
القانون والاختصاص
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتكون المحاكم المختصة في مدينة الرياض هي المختصة بالنظر في أي نزاع.